【特惠活動】豐田主管的口頭禪：豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則網友開箱介紹
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
◎「製造速度不能比銷售速度快。」
◎「工作交接要像田徑接力，不是游泳接力。」
◎「有6成把握就去做！」
◎「站在這裡看30分鐘！」
◎「你知道公司的基準數字是什麼嗎？」
日本豐田汽車，蟬聯多年世界銷最新出版量第一至今。
為什麼能這麼強？理由居然是內部流傳超過 20年的口頭禪。
這些話，豐田人天天在做、天天要講。
本書作者為OJT Solutions股份有限公司，
裡面的顧問大都是在豐田汽車工作長達40年以上資深幹部，
由他們歸納出豐田主管的「口頭禪」， 一窺豐田式的管理學。
◎想躋身領導，你要有這些口頭禪
．「不要天天忙救火，你有自己的事要做！」
主管的工作，不是漫無計畫的瞎忙，而是建立一套不會出錯的制度。
如果當主管還天天忙到加班，一定是做事方法出了錯。
你得問自己兩個問題，找出讓自己工作變輕鬆的方法。
．「你去過現場了嗎？」
豐田主管力行三現主義：現場、現物、現實，而且層級越高的人越愛跑現場，
因為管理的答案都在現場。至於「現場」要怎麼看？豐田主管告訴你。
◎指導部屬時，必記此口頭禪
．「你的薪水是誰給的？」
說到品質，豐田人會說網友開箱介紹薪水是顧客給的省錢大作戰；提到生產，豐田人會說薪水是顧客給的，
所以做出公司喜歡的產品是領不到薪水的，找到顧客要的才是豐田的標準。
．「兩個星期後我再過來看！」
在豐田，所有工作都有明確的完成日期。
期限未到前，主管不追進度、只給鼓勵，讓部屬學會對自己負責。
不過這不代表過程中主管放著不管，他們會備妥替代方案。
◎發生問題時，切記這幾句
．「光打地鼠是解決不了問題的！」
在豐田，修繕和修理是截然不同的兩件事。
修繕是彌補和修補，但問題還是會再冒出來。修理則是排除犯錯真正的原因，
所以豐田主管會從錯誤最常發生的地方開始著手。
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．「根據事實和資料工作，別根據直覺和經驗！」
豐田主管在做每個決定時一定先自問：
「我是依據什麼事實讓部屬這麼做？」、
「這是根據什麼線索思考出來的解決方案？」
先查明現狀、分析資料之後，才開始實施。
．「不要隱瞞虛驚體驗」
虛驚是指在現場所發生令人緊張的體驗，例如螺栓鬆脫或馬達往下移，
豐田人認為對於工作上的任何異常都不能隱瞞，要立刻行動，
趁麻煩出現前先摘除。所以在豐田，人人都要寫「虛驚報告書」。
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．「工作要像田徑接力，不是游泳接力。」
在豐田，主管不會明說「你的工省錢作是這個」（游泳接力），
而是說「你的工作大暢銷排行 概是這樣」（田徑接力），
他們營造出讓團購人氣商品員工不斷提建議的氣氛，而非一刀劃清工作界線。
豐田式的接棒區管理讓橫向交流越來越頻繁。
你所說的話，就代表你是什麼樣的人，
所以請向世界第一的豐田取經，學習他們的管理思考模式。
打造屬於你自己的口頭禪。
推薦者找便宜
《經理人月刊》總編輯／齊立文
師大科技應用與人力資源發展學系助理教授／孫弘岳
「社長大人／Mr.President」版主／社長大人
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商品訊息簡述:
作者： OJT Solutions股份有限公司
新功能介紹- 譯者： 劉錦秀
- 出版社：大是文化
新功能介紹 - 出版日期：2018/08/29
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
營建工地噪音擾鄰 不改善最高罰18萬 | 桃竹苗 | 地方 | 聯合新聞網
苗栗縣環保局統計，今年1到4月營建工程陳情案80件，其中噪音陳情案達50件、空氣汙染21件，營建省錢妙招省錢王工程噪音是營建工程管制重點。 記者劉星君／翻攝 分享 facebook 噪音影響居住品質，苗栗縣環保局統計，今年1到4月營建工程陳情案共80件，其中噪音陳情達50件、空氣汙染21件，營建工程噪音是營建工程管制重點，環保局開說明會提醒廠商，做好自主管理與敦親睦鄰，今年3月有營建工程違反噪音管制法，環保局開罰3萬。苗縣環保局表示，營建工地噪音陳情案，大多集中苗栗市、竹南鎮與頭份市等人口聚集多區域，接收陳情時間以往集中下班時段，但隨著工作形態變下殺化，輪限時下殺班、三班制，白天反應噪音情況也增多。. } }); } 苗縣環保局表示，噪音汙染在早上、白天、晚間與夜間，不同時段有不同標準，接獲陳情到場了解，會給廠商一次限期改限定商品限時商品善期間，最長4天。不過，由於工程項目，打樁、牆壁拆除，鑿牆不同工項，可能2到3天結束，實際開罰不易。今年3月有營建工程因違反噪音管制法，超過一次限期改善期間，仍未改善，開罰3萬。苗縣環保局今年4月邀請營建工程業主及廠包商辦理營建工程噪音汙染管制說明會，提升工程施工單位對噪音防制認知，包括採取低噪音工法，機具設備定期保養，建立自主管理，減輕施工噪音對鄰近社區的衝擊。環保局表示，若經噪音量測超過營建工程噪音管制標準者，將依違反噪音管制法第9條第1項，經限期改善仍未符合噪音管制標準，營建工程得處1萬8千元以上18萬元以下罰鍰，並再限期完成改善。
助貧生就學 羅天一加碼捐獎金
中國時報【洪凱音╱台北報導】
從事教職工作近10年的台大兼任教授羅天一，以活潑、具啟發性的教學路線，課堂座無虛席、深受學生喜愛，榮獲「2018最感人工作貢獻獎」教育類第1名；羅天一得知獲獎後，不但捐出11萬獎金，還自掏腰包捐出11萬元現金，此舉獲得台科大教職員、畢業校友的熱烈回響，總計募集66萬元（含頒獎典禮現場加碼6萬元）全數捐給台科大，將幫助清寒學生完成學業。
羅天一表示，參加票選活動時就立下志願，只要榮獲第1名，一定要加碼把獎金捐出去，這個意念起因於曾經教過一名學生，發現他長達18周都穿著同件汗衫，從來沒換過，即使到了冬天，也只加一件薄外套，藉由這個機會，期望自己回到初衷，結合資源、回饋給社會有需要的人，尤其是服務學校的學生。
由於教學不照本宣科，羅天一透過影片、活潑的方式，讓教科書上無趣的文字轉換成有趣的事物，不僅讓學生愛上學習，學問態度更終生受用；為了鼓勵學生，羅天一經常自掏腰包捐助獎學金給清寒學生，因此，羅天一在台科大成了無人不知的教師；羅天一目前也是國票金高階主管。
羅天一教學走「同理心」路線，在1111人力銀行職能中心執行長金仁的推薦下，參加「2018最感人工作貢獻獎」；而總計捐出的66萬元，其中，6萬是在頒獎典禮FB的直播上，校友觀看到接力捐款響應。
1111人力銀行總裁林文雄表示，沒想到一個單純的頒獎活動，引發台科大教師、校友共襄盛舉，在「外溢效益」帶動下，善的正向循環將源源不斷。
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