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本書作者在擔任外資企業主管時,因為只會生氣,又不懂得跟部屬溝通,結果短短一個月內就有四名員工辭職,部下對他隱瞞疏失,公司失去重要客戶,導致他自己也慘遭降職,差點就回家吃自己!

發燒好康他痛定思痛,開始學習溝通和說話的技巧,他發現不一樣的回覆方式,往往就能激發部屬的士氣與幹勁,這也讓他有了驚人的轉變,不但再度晉升主管,業績比前一年大幅提升20%,更連續三年獲選為公司的MVP。

本書即集結他多年的實戰經驗,透過搭腔、詢問、讚美、請託、激勵、傳達、責備等七個職場上最常遇到的情況,告訴你究竟該怎麼說才能HOLD住人心!書中並以實際範例列舉正確與錯誤的回覆方式,只要掌握這150個關鍵句,就算只出一張嘴,部屬也會自動自發把事情做好!

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商品訊息簡述:

  • 譯者: 鄭曉蘭
  • 出版社:平安文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2015/10/05
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



馬偕院長遴選一波三折 劉建良上任成為第20屆院長 | 生活新聞 | 生活 | 聯合新聞網
馬偕醫院總院長遴選一波三折,懸缺許久,董事會於4月1必買清單1日投票表決參與遴選的4位醫師,最後副院長劉建良以過半8票出線,人令送到上層機關長老教會,16日總委會議決通過,送衛福部核備,預定5月31日(星期五)舉辦於新任授職交接感恩禮撿便宜購物2018熱銷商品拜,劉建良成為馬偕第廿任院長。劉建良醫師,為一般外科資深主治醫師限量不等人的超人氣產品,專精一般外科及乳癌、胃癌及甲狀腺癌等腫瘤外科。. } 團購人氣商品送禮酒推薦}); } 上一任總院長施壽全於2018年10月任滿,董事會原本決定由副院長張文瀚接任,原應於去年11月上任,卻遲遲無法上任,最後長老教會動用否決權駁回人事,只好由施壽全繼續代理院長,最後才由劉建良出線。據了解,馬偕體系每年各項採購額約60億元,加上目前三個重大工程及採購案,約新台幣 90 億元,才讓總院長遴選充滿變數。劉建良將於周五就任馬偕醫院第廿任院長。本報資料照片 分享 facebook


 張容軒生涯3000分達陣 金酒擠下台啤躍居龍頭


(中央社台北14日電)SBL金門酒廠球員張容軒今天在與台灣啤酒比賽中替補上陣,拿下11分,在此役完成個人生涯3000分紀錄,為史上第15人,並助金酒在歷經二度延長賽以104比101獲勝,擠下台啤躍居龍頭。

超級籃球聯賽(SBL)本週賽事移師彰化,本週賽事焦點為張容軒賽前生涯累積2994分,僅差6分就達到3000分大關,而他在2006年加入SBL,先後待過台灣銀行、金酒、台灣大雲豹、富邦勇士、台灣啤酒,2017年又重回金酒懷抱。

張容軒即將在12月18日滿31歲,今天與台啤比賽儘管從板凳出發,但在第2節倒數3分47秒時,跳投得分,生涯3000分達陣,也是SBL史上第15人完成此項紀錄。

談到在金酒中扮演的角色,張容軒表示,希望能全力輔助球隊中生代或新生代球員,並強調很高興能與他們一同在場上奮鬥,也期盼能再打久一點,以傳承自身經驗。

金酒今天前3節以61比65落後,儘管第4節一度超前,但在倒數1分2秒時,台啤洋將塞瑟夫(Ihor Zaytsev)一記三分球以77比75要回領先,金酒洋將貝斯(Paris Bass)隨後兩罰全中,扳平戰局,但在讀秒階段,台啤周伯勳兩罰中一、王子綱兩罰全進,卻又遭金酒洋將夏普(Walter Sharpe)三分球追成80比80平手,比賽進入延長賽。

兩隊歷經二度延長賽,最終由金酒以104比101勝出,從台啤手中搶下龍頭寶座。

另一場富邦勇士與桃園璞園建築比賽,富邦大洋將歐頓(Daniel Orton)因膝傷未癒遭註銷,本週改登錄米歇爾(Tony Mitchell)與基斯(Shaquille keith)搭檔,但基斯卻未帶球衣,讓富邦總教練許晉哲動怒,揚言要再更換洋將,基斯隨後緊急搭高鐵北上拿球衣,並在首節開打到一半時回到球場。

兩隊今天前4節戰成77比77平手,將比賽逼入延長賽,基斯儘管全場繳出24分、16籃板、9助攻,差點達成「大三元」,但最終璞園在延長賽仍以86比81氣走富邦。(編輯:唐聲揚)1071214







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