【購買優惠】1分鐘下指令:主管講話超過1分鐘,部屬反而不明白了。給你4種方法套用35種情境,他自己想照你的意思執行-哪裡買的到?
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商品訊息功能:
商品訊息描述: 經典商品 新上市 主管總擔心:
「我的指令如果說的太短,部屬可能聽不懂、不會按照我的想法去執行。」
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但部屬內心想的卻是:
「講得落落長,你到底想說什麼?」
「是是是,我已經非常清楚你想說的內容了。拜託你趕快閉嘴吧。」
「用不著你雞婆。你根本什麼都不懂,真正在做事的又不是你。」
為什麼多數主管特惠花了那麼多時間、說的那麼明白,
部屬卻不會照指令和說明,老要自己亂做?(是暢銷排行 笨嗎?還是素質差?其實都不是。)
那是因為,你得1分鐘內把話說完,因為超過1分鐘,他就聽不明白了。
日本企業管理顧問沖本留里子(會計助理出身,三十幾歲當上董事)指出,
實務上,主管最重要的任務有4個:
?提振士氣。
?把部屬改變成能「自律」的工作者。
?勉強部屬,讓他樂意去做原本不喜歡的工作。
?誘導出工作者的主動積極心態,自己想把事情做得更好。
這4項管理任務,都需要主管「下指令」與「做說明」才能夠完成。
那麼,主管該怎麼在1分鐘內下指令、做說明?
作者提供4種1分鐘交代指令的祕訣,讓你的重點都能清楚傳達:
1. 結果法
2. 兩網拍熱門商品送禮推薦面法
3. 原因法
4. 二、三個法
限定折扣價這4種方法,足以涵蓋35種最常遇到的下指令與做說明的狀況:
士氣低落時,該怎麼激勵部屬?
雖然想稱讚對方,但怕被譏為賞罰不明。
每次問話,他都回得支支吾吾、沒有重點。
一直沒進步的人,或是很被動的人,如何振奮他?
老是唱反調、愛唱衰的部屬,如何用他?
部屬很情緒化,該怎麼勸他?
希望部屬加班、替你去開會……要他做不樂意的工作,如何讓他願意?
老是加班的部屬,其實做事很沒效率,如何導正………
只要你能在1分鐘之內就把事情交代完畢,自己就會想照你的意思執行,
還能對你產生極大的向心力。
推薦者
廣播主持人、GAS口語魅力培訓?創辦人王介安
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中華人事主管協會執行長 林由敏
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商品訊息簡述:
作者: 沖本留里子
新功能介紹- 譯者: 張智淵
- 出版社:大是文化
新功能介紹 - 出版日期:2018/04/30
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
稀土概念/光洋科 市場聚焦 | 股市要聞 | 股市 | 聯合新聞網
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商家招牌改裝 小心當冤大頭
紐約全市許多小商家近來收到招牌罰單,樓宇局工作人員多次走入布碌崙(布魯克林)社區為小商家答疑解惑;13日樓宇局又派出代表納斯班姆(David Nussbaum)到日落公園說明新資訊,提醒商家要確保掛牌公司擁有合法執照,避免有心人士故意詐騙。
活動由州眾議會助理議長奧迪茲(Felix Ortiz)邀請安排,但奧迪茲在州府奧伯尼開會,並未出席;不少華裔和西語裔業者到場並紛紛表示,由於罰單不斷,商家近來都忙著重裝招牌以符合法令要求,但批發執照的掛牌公司(Licensed sign hanger)趁勢提高申請和安裝價格,而部分商家急著「付錢消災」,連不合理的費用也願意支付。
納斯班姆說,外界謠傳招牌罰款只針對某一社區或群眾,「完全不屬實」,樓宇局工作人員接到311通知的匿名投訴電話後,只是履行職責,到被投訴的店面進行視察,而多位民選官員也正積極修改商家招牌的相關法令。
他表示,所有的招牌公司都可以為商家製作招牌,但只有合法執照公司可做安裝(installation)工作,提醒商家確保聘用的掛牌公司擁有合法執照,商家也可上網瀏覽nyc.gov/building,檢查自己的招牌是否有合法執照。
部分商家表示,樓宇局對有燈光招牌的許可(Electrical Permit)更加嚴格,每年需支付45元更新執照,以打消商家想設置燈光的念頭,但如果沒有燈光輔助,民眾走在入夜的街道看不清周圍,反而將對治安造成威脅,不法分子更容易犯案;納斯班姆回應說,「這個要求是針對用作美化或娛樂性質的燈光,不是安全燈(Security light)」,只要安全燈符合規格,就不會遭到罰款。
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